Ако познавате добре това лого и човека, стоящ зад него – Боби Радев, известен и като Man6 – вероятно вече сте видяли новината, която се появи на 6 ноември във Facebook страницата на BAZE, а именно:
Скъпи приятели,
От 06.11.2024 BAZE е с нова концепция- Mobile & On Demand. Вече не се намираме в Specialized Concept Store и може да се възползвате от нашите услуги само по заявка. По този начин продължаваме да залагаме на качеството, а неудобствата на отдалечения физически магазин и чакането на дългата опашка отпадат.
Какво ще рече концепцията Mobile & On Demand? Имате проблем с даден компонент от велосипеда ви, имате нужда от сервиз на окачването, от пренаплитане на капла, dream-build, поставяне на фолио и т.н.? Първата стъпка е да се свържете с нас и да уточним детайлите по заявката – разбираме се дали компонентът/велосипедът ще бъде изпратен при нас с куриер, или ще го вземем лично от посочен от вас адрес.
При отделни компоненти, демонтирани от велосипеда, чиито сервиз е на стойност над 100 лв., куриерската услуга е за наша сметка двупосочно от офис до офис.
При комплексен сервиз на цял велосипед, когато общата сума на сервиза е на стойност над 500 лв., куриерската услуга е за наша сметка двупосочно от офис до офис.
Във всички останали случаи заплащате транспорта до посочения от нас офис.
Транспортът от нас обратно към посочен от вас офис е за наша сметка.
Взимането от адрес на даден компонент или цял велосипед, както и евентуален сервиз на място, се уточнява по телефона, тъй като зависи от сезона и натовареността на графика в сервиза.
Оставаме в партньорство с Bikecenter, което ще рече, че можете да си поръчате при нас абсолютно всеки продукт, предлаган от фирмата, както и продължаваме да сме гаранционен и извънгаранционен сервизен център на FOX за България.
Ще ни откриете на познатия телефон – 088 245 0520.
Work hard, stay humble.
Едва ли има много какво да се добави към това съобщение, но все пак за тези от вас, които все още не са ползвали сервизните услуги на BAZE или са го правили инцидентно, ще добавя малко разяснения и подробности.
Причините за тази генерална промяна са предимно лични, но тя е също така и едно професионално предизвикателство за Боби Радев – да предложи нов тип сервизно обслужване, насочено най-вече към хора, които ценят времето си и това на другите, които търсят качествена и надеждна услуга, без значение къде ще бъде извършена тя физически и като географско местоположение.
С други думи, голяма част от сервизната дейност на BAZE вече няма да се осъществява в София. И не че е тайна къде ще бъдат извършвани услугите, но нарочно няма да спомена населеното място, защото то просто не е от значение. Важното е, че всеки клиент, от всяка точка на България, би могъл да се възползва от услугите на BAZE, без да е необходимо да отиде по-далеч от куриерския офис. Обаждате се на телефон 088 245 0520, уточнявате заявката и подробностите, изпращате компонента или велосипеда и си го получавате обратно сервизиран и обслужен. Допълнителна възможност, поне за София (но не само!), е Боби да вземе сам велосипеда от ваш адрес и да ви го върне след извършване на ремонта, а в някои случаи ще може да осигури дори и ремонт на място.
Така че вариантите всъщност са дори повече, отколкото при класически стационарен сервиз и единствено от вас зависи дали ще решите да се възползвате от тях. Сигурен съм, че BAZE има достатъчно редовни клиенти, за които новата концепция може дори да се окаже по-удобна!
Открийте BAZE по следните начини:
- телефон 088 245 0520
- https://www.facebook.com/baze.bg
- https://www.instagram.com/bazeservice/
